Política de privacidad y Protección de datos personales

 

Aviso Legal

En FloresArantza.com asumimos un compromiso permanente con la privacidad de los datos de nuestros suscriptores y contactos, y se garantiza las mejores prácticas en el uso de datos de carácter personal.

Con el asesoramiento de expertos en la materia, nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso quiero compartir mis principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarte los servicios que requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos nuestros datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Marco legal aplicable

La actividad de esta web se encuentra sujeta a la legislación española y europea, en concreto:

Tratamiento de datos personales

Después de este preámbulo vamos con los datos personales, y qué se hace con ellos.

 

¿Qué son los datos personales?

La LOPD define en su artículo 3 a los datos de carácter personales como “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.”

A esto hay que añadir las distintas informaciones que, recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona. Estos datos también son de carácter personal.

¿Por qué se recogen estos datos?

La recogida de datos personales en Internet es simplemente inevitable en cualquier sitio interactivo (en los comentarios, formularios de contacto, de suscripción, etc.).

Es decir, un simple comentario en el blog, al almacenarse tu nombre (para que nos podamos dirigir los unos a los otros) en el blog, estamos recogiendo a efectos de la ley un dato personal. Tan sólo con eso ya entramos de lleno en las obligaciones legales correspondientes.

Las finalidades con las que se recogen aquí estos datos son tres:

  1. Hacer posible un sistema de comentarios del blog.
  2. Permitir que puedas contactar con nosotros a través de nuestros formularios de contacto.
  3. Crear una lista de suscriptores vía email a los que enviar contenidos exclusivos y avisar de nuevas entradas en el blog, o promociones comerciales. Es decir, una lista con la que realizamos actividades de email marketing.

Identidad del responsable

La transparencia es el pilar fundamental de la privacidad.

A efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de manera clara y transparente los datos del responsable de esta web:

  • Su denominación comercial es FLORES ARANTZA
  • Su dominio www.floresarantza.com
  • Su responsable es Félix Caballero Rodríguez
  • Su CIF/ NIF 16036778M
  • Su domicilio social está en Bidezabal 13, 48993 Getxo (Bizkaia)
  • Correo electrónico: hola@floresarantza.com

Finalidad y legitimación

En términos generales, los datos personales recopilados se almacenan en un fichero con la exclusiva finalidad del envío de comunicaciones electrónicas relativas a la actividad de la web.

Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a cabo la actividad realizada. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento.

Esto quiere decir que se usarán para cuestiones como el envío de boletines (newsletter), avisos de nuevos artículos y nuevos comentarios en el blog, ofertas comerciales, eventos y, en general, cualquier información que FLORES ARANTZA considera de interés para sus usuarios.

La legitimación para la recogida de estos datos nace del consentimiento expreso que el usuario otorga en cualquier momento al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad que figura en todos los lugares en los que se recogen datos personales.

Hasta que esta casilla no sea marcada con una acción expresa por el usuario, no es posible realizar la acción en cuestión (suscribirte a la newsletter, envío de una consulta o un comentario, etc.).

 

¿Qué tipos de datos se recogen?

En este blog recogemos cinco tipos de datos personales diferentes:

  • Tu nombre (sin apellidos):en comentarios, formularios de contacto y lista de email. No pedimos tus apellidos y precisamente por respeto a tu privacidad preferimos no conocerlos. Recuérdalo y evita hacerlo, para dirigirnos a ti no son necesarios.
  • Tu email:en comentarios, formularios de contacto y lista de email. Simplemente imprescindible para poder comunicarnos contigo.
  • Tu dirección IP:la recogida de este dato la hace intrínsecamente WordPress. Es también un dato útil para combatir el spam.
  • Tu sitio(s) web:Si con el tráfico que recibimos en la sección de comentarios te podemos ayudar para que recibas más visitas en tu web, nos sentiremos felices.
  • Intereses específicos:en nuestra lista de email tratamos de segmentar lo mejor posible a los miembros para conocer tus intereses específicos dentro de la temática global del blog. Esto nos permite ofrecerte una información mucho más ajustada a lo que realmente deseas recibir.

¿Qué sistemas de captura de información personal utiliza esta web?

Capturamos tus datos a través de:

Formularios de suscripción a contenidos y consulta: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Busque en la bandeja de entrada de su email. El usuario deberá confirmar su suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de floresarantza.com.

Formulario de comentarios: La web incluye un formulario para comentar post. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos.

Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Por favor, no utilices ese formulario para llenarlo con publicidad.

Cookies: Cuando un usuario se registra o navega en esta web, se almacenan “cookies”. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.

Sistemas de Descargas: En esta web se pueden descargar diferentes contenidos que se incorporan periódicamente en formato texto, video y audio. En este caso, se requiere un correo electrónico para activar el formulario de suscripción. Se utiliza su información con los fines indicados para suscriptores.

 

Tratamientos automatizados

Existen tres tipos de tratamientos automatizados en esta web:

  • El proceso de alta de suscriptores en la herramienta Mailchimp.
  • Las segmentaciones en la lista de correo, según la temática (información, consultoría, etc.)
  • El envío “inteligente”de emails en nuestra plataforma de mail marketing Mailchimp

¿Dónde se guardan tus datos personales en esta web?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, utilizo los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting: Este sitio web está alojado en los servidores de Hostinet. Es 100% español y 100% seguro. Utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer ) (capa de conexión segura) Es la tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura (encriptada) entre un servidor (sitio web) y su navegador (por ejemplo Internet Explorer, Chrome, Firefox, etc.). Esta conexión segura garantiza que todos los datos transmitidos desde el navegador al servidor permanecerán privados y que tus datos están a salvo de los hackers o cualquier persona que intente espiar/robar esa información. Uno de los usos más comunes del SSL es la protección de datos de un cliente durante una transacción en línea gracias al cifrado de datos.

Plataforma web: WordPress.org más información en https://wordpress.org/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a carlosdestrada.com

Servicios de Mensajería y envío de boletines: Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a FLORES ARANTZA a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso de floresarantza.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos

Google AdSense: Google, como proveedor asociado de floresarantza.com, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. El usuario puede inhabilitar el uso de estas cookies siguiendo las instrucciones que se indican en sección de publicidad de la política de privacidad de Google.

Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas usen la información que obtienen de sus visitas a este y otros sitios web (sin incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para ofrecerle anuncios sobre productos y servicios que le resulten de interés. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para impedir que estas empresas usen esta información, consulte por favor el enlace anterior.

 

¿Durante cuánto tiempo se mantienen estos datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que nos solicite su supresión el interesado.

Política anti-spam

Queremos expresar desde aquí nuestro absoluto rechazo al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas o a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam” y nos declaramos comprometidos con la lucha contra este tipo de prácticas.

Por tanto, te garantizamos que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero, salvo deseo expreso del interesado (ver derechos abajo).

Como medida de protección a estas prácticas la lista de correo de floresarantza.com es del tipo double opt-in lo que significa que al email del usuario que se quiere dar de alta se le envía necesariamente un email de confirmación para completar el alta. Solamente si el titular confirma desde ese email el alta, ésta se realizará.

En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede darse de baja desde con un simple clic en cualquier email recibido ya que incluyen los mecanismos necesarios para hacerlo.

 

Medidas de seguridad

FLORES ARANTZA ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

En particular,en la web floresarantza.com la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual.

 

Derechos del usuario y cómo ejercerlos

Estos derechos son esenciales en Protección de datos porque te permiten decidir sobre tu propia información. Como usuario, podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de Desarrollo.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en floresarantza.com se tratan datos personales que te conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

 

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. FLORES ARANTZA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por el tipo de información que recaba esta web, no se puede ejercitar el derecho a portabilidad de los datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a través de hola@floresarantza.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de FLORES ARANTZA, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a FLORES ARANTZA en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Cambios en la Presente Política de Privacidad

FLORES ARANTZA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos Comerciales

De acuerdo con la LSSICE, FLORES ARANTZA no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la Página Web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir la “Newsletter”, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.